事業紹介

それらの会社・部門などに活動計画を踏まえたIT戦略方針の元、インフラ基盤の中期計画を策定し、具体的な活動テーマに落とし込み、計画的に遂行します。
上記の中期計画は、ネットワーク、サーバー、クライアント、グループウエア、認証・セキュリティ等の共通機能において、最新技術を取り込んだサービスを検討する技術分類と事業分類で組み立てられています。
このインフラ計画の企画・設計・構築・運用の責任組織が基盤サービス事業部です。

ネットワーク分野の活動と取り組み

全国約400拠点のLAN/WANおよびデータセンタネットワークや、ファイアウォールなどネットワークセキュリティ全般といったサントリーグループのITインフラ基盤の土台となるネットワーク環境の設計、構築、運用を行っています。
日々の活動では、仮想化やクラウド、モバイル・タブレットデバイスなど新技術を、サントリーグループネットワークに取り入れることで、ユビキタスネットワークを実現させる等、新たな価値を生み出しています。
また、グローバル経営戦略の実現に向けて、長年国内での構築・運用経験を活かし、海外会社とのWAN接続、海外データセンターネットワークの設計にも参画しています。
海外センターとのネットワーク接続には、ネットワーク技術だけでなく、サーバー等、他のIT知識とともに、英会話能力も求められています。

サーバー分野の活動と取り組み(データセンター）

サントリーグループ内外のアプリケーションサービスを安定的に稼動させる為のデータセンターおよび業務サーバーを運営します。また、アプリケーション実装方式を共通化し、アプリケーション開発の効率化を支援します。
2010年度より、サントリーグループ各社のビジネス変化・伸長に対して柔軟にかつ迅速に支援する為、数百台規模の仮想化サーバーにて構築されたプライベートクラウド環境への移行を進めています。直近では、プライベートクラウドの活用により、mixiアプリケーション等、新サービスの早期立上げに貢献しています。
パブリッククラウドとプライベートクラウドの連携等、更なる新技術分野にも取り組んでいます。

オフィス（パソコン・プリンタ）分野の活動と取り組み

サントリーグループ会社各事業所に配置された約一万台超のパソコン/プリンタ/メール環境を設計・構築・運営します。全グループ会社で統一した標準テンプレートを設計・展開することで、画一された高品質なサービスを提供します。
その一方で、“コンタクトセンターオペレーション”、“営業マンの営業活動”等、各業務の特性に応じたIT技術を導入し、サントリーグループのビジネス効率化を支援します。
2010年より、スマートフォン、タブレットPCを活用した業務効率化を目指しています。震災対策や在宅勤務支援等、自宅からのリモートアクセス環境の構築、出張せずともダイレクトコミュニケーションがとれるWEB会議の全社展開等、従来のワークスタイルを革新するIT基盤整備に取り組んでいます。